콜센터 개인정보교육 2

[3.27~28] OO시청 개인정보 및 보안관제 교육 2회중 2회 진행합니다.

안녕하세요. 꿈꾸는 별이입니다. 어제 3월 27일 첫 교육을 진행하였습니다. 그 전날에는 자료를 전면적으로 난도질을 해서 자료를 만들었습니다. 아침 8시40분까지 OO시청 통합센터에 도착해서 발표 자료 셋팅을 하고 사람들을 기달렸고 기다리는동안 어떤 강연을 해서 많은 분들께 이야기를 전달할까 고민하였고, 담당 주사님이 저를 소개해주시고 저는 무대에 올랐고 그곳에서 색다른 체험도 하고 많은 이야기를 임펙트 있게 전달하려고 노력했습니다. 제일 중요한것은 콜센터 직원과 통합관제센터 직원분들이 밤을 새신분들도 있어 최대한 빨리 끝내는게 좋을것 같아 장표를 다소 많이 넘어가고 핵심부분만 전달하려고 했습니다. 그랬더니 많은 박수를 받았고, OO 시청 관계자분들이 많은 질문도 해주셨고 내일도 질문을 하신다고 하더군요..

[3.27~28] OO 시청 개인정보 및 보안관제 교육 2회중 1회 실시 합니다.

안녕하세요. 오랜만에 인사드립니다. 회사일과 체계적인 일을 하기위해 학업을 병행하다보니 블로그를 쓰는것이 생각보다 쉽지는 않네요. 본론으로 들어가겠습니다. 지금시각이 11시27분입니다. 앞으로 몇시간 뒤 또 다시 개인정보 및 보안관제 교육을 시작합니다. 최근 교육을 진행하면서 관련법을 좀더 숙지하고 모든 사람들이 개인정보와 정보보안을 쉽게 접할수 있도록 인문학과 기술보안에 대한 마인드 혁신 개선 프로젝트를 진행하고 있습니다. 비록 제가 임의대로 정의하고 진행하고 있는 프로젝트이지만, 의미있게 하나 하나씩 시도 해보고 있습니다. 이번 발표는 OO 시청 쪽에 통합센터와 콜센터 직원분들을 대상으로 진행되는 강의 이다보니 만들어 놓고도 많은 고민도 하게 되네요. 또한, 만들다보니 장표가 많아져서 지금 까지도 고..

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